|
U kunt Microsoft CRM online testen onder de volgende voorwaarden:
Microsoft CRM Online voor 30 dagen uitproberen zonder verplichting.
Door u te registreren op deze website ontvangt u per mail een inlogcode en alle gegevens om aan de slag te gaan met Microsoft CRM online. Hiermee kunt u onbeperkt 30 dagen lang via de webbrowser gebruikmaken van de mogelijkheden om klantrelaties optimaal te beheren, een betere klantenservice te bieden, en gerichte en doelmatige marketingacties uit te voeren.
CRM Online Extra (+30 dagen)
Na de kennismakingsperiode is het mogelijk om een eigen “mijnmicrosoftcrm” omgeving te creëren, waarop met eigen adressenbestanden(*) gewerkt kan worden. Daarmee is het systeem ook geschikt om eigen inrichtingen en eigen wensen te creëren. Hiervoor ontvangt u een regelmatige email-update met tips en tricks. Ook is de Helpdesk van CRM Resultants beschikbaar. In deze periode kunt u zelf ervaren hoe aanpasbaar het systeem is, hoe de geïntegreerde workflow functioneert en hoe u zelf extra velden aanmaakt. De Basistemplates van CRM Resultants worden voorgeïnstalleerd op dit systeem, waardoor snel een herkenbare Nederlandse omgeving ontstaat.
(*) Outlookformaat of Excel
CRM Online Proof of Concept met Branchetemplates ( +30 dagen)
Voor organisaties met meer dan 50 medewerkers in de financiële dienstverlening, onderwijs en Media & Entertainment zijn er door CRM Resultants speciale branchetemplates ontwikkeld. Hiermee zijn geavanceerde CRM toepassingen gerealiseerd, die ervoor zorgen dat uw implementatie nog sneller verloopt en waarmee een bewezen en herkenbare omgeving voor uw gebruikers, vanaf dag 1 beschikbaar is. Alle branchetemplates kennen minimaal 10 referenties in Nederland. Referenties vindt op onze website. Deze versie is vooral geschikt als basis voor een uitgebreide Proof of Cconcept.
Advies op Maat
Tijdens de testcrm periode neemt CRM Resultants contact met u op om uw gegevens te verifiëren en zo nodig aan te vullen. Wij geven u graag advies over speciale toepassingen die met Microsoft CRM gerealiseerd kunnen worden.
De resultaten blijven bewaard
Het eindresultaat van uw werk kunt u na afloop van de periode exporteren naar uw eigen Microsoft CRM omgeving. Het kan zijn dat u het Online gebruik via CRM Resultants/ KPN wilt continueren of besluit om Microsoft Dynamics CRM in huis te installeren. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens meegenomen worden en in de toekomst gebruikt worden. Hiermee benadrukken wij een uniek voordeel van CRM online: Freedom of Choice. U bepaalt hoe u Microsoft CRM wilt gebruiken, online of in huis. U kunt op ieder moment beslissen wat voor u het beste is. Na afloop van de testperiode wordt het gebruik automatisch beëindigd.
Systeemeisen
Microsoft CRM online is benaderbaar via een standaard Internet Explorer webbrowser. Ondersteund worden:
- Internet Explorer 6 met S.P. 1
- Internet Explorer 7 of 8
Browsers op basis van Mozilla (FireFox en afgeleiden), Safari e.d. worden niet ondersteund. U heeft een normale PC met internetverbinding nodig. Enkele settings dienen te worden ingesteld voor een optimale werking. Hierover ontvangt u meer informatie in een welkomst mail.
Code of Conduct
Het is niet toegestaan om aanstootgevende gegevens in het systeem te voeren. In de Basisversie CRM online 30 dagen, is het niet toegestaan om eigen bedrijfsgebonden of persoonsgebonden data op te slaan. CRM Resultants meldt het gebruik en rapporteert aan het College Toezicht Persoonsbescherming en is gebonden aan de regels die gelden voor het opslaan en verwerken van persoonsgebonden informatie.
|
