CRM Resultants is een innovatief bedrijf dat zich exclusief richt op Microsoft CRM. Als eerste in Europa deed CRM Resultants ervaring op met Microsoft CRM en nog steeds loopt CRM Resultants voorop in de kennis van en ervaring met deze applicatie.
Kern van onze dienstverlening is focus, zowel op Microsoft CRM als op een aantal specifieke branches. Voor de branches Onderwijs, Financiële dienstverlening en Media & Entertainment hebben wij samen met onze klanten brancheoplossingen ontwikkeld. Met behulp van toegesneden templates, add-ons en integraties met veelgebruikte bedrijfssoftware, is zowel de snelheid van implementatie toegenomen, maar ook de acceptatie door gebruikers, die efficiënter met bekende processen kunnen omgaan.
Vanaf het begin zagen wij de mogelijkheden van Software as a Service (SaaS). Daardoor hebben wij veel geïnvesteerd in het opbouwen van kennis en ervaring met het opzetten van ons datacenter en het aanbieden van CRM als hosted service. Dit maakt de drempel voor invoering van CRM voor veel organisaties een stuk lager. Er is nu een keuze om de CRM software Hosted of in-house te gebruiken. Veel klanten doen een ontwikkel- en testfase middels SaaS en nemen dan de beslissing om productie in-house of via SaaS te doen. Een propositie die door veel klanten erg gewaardeerd wordt.
Naast implmentatie en SaaS kan ook het functioneel applicatiebeheer voor Microsoft CRM volledig worden uitbesteed aan CRM Resultants. Met aan uw situatie en wensen aangepaste SLA’s bent u zo verzekerd van continuïteit en productiviteit.
