Uw relaties zijn de ruggengraat van uw bedrijf, maar de CRM-software (customer relationship management) om deze relaties doelmatig te beheren waren tot nu toe voornamelijk afgestemd op grote ondernemingen met voldoende geld om zich een langdurig implementatieproces en hoge kosten voor training, aanpassing en onderhoud te kunnen veroorloven.
Microsoft Dynamics CRM is de customer relationship management-software die past bij de behoeften en het budget van kleine, middelgrote en grote organisaties, en die u helpt om meer uit al uw relaties te halen. Microsoft Dynamics CRM is gemakkelijke, flexibele en geïntegreerde CRM-software die u en uw medewerkers in staat stelt te zorgen voor een goed relatiebeheer, om gefundeerde beslissingen te nemen, om uw omzet te verhogen en uw klanten een superieure service te bieden.
Microsoft Dynamics CRM is:
Eenvoudig te gebruiken, de look and feel is immers uw vertrouwde Outlook omgeving
Rijk aan functionaliteit met volledige ondersteuning van alle verkoop, marketing en serviceprocessen
Open, aanpasbaar en gemakkelijk uit te breiden, door de standaardintegraties met andere applicaties uit de Microsoft familie, zoals Office, Outlook en SharePoint, eenvoudig te integreren door de .NET architectuur en functioneel te verrijken met aangepast workflows, scripts, velden en integratie met andere (bedrijfs)applicaties.
Kortom: Microsoft Dynamics CRM is het ideale platform voor het intelligent omgaan met uw klanten, prospects, partners of medewerkers.
Naast functionaliteit biedt Microsoft CRM de mogelijkheid van een uiterst flexibel model: Software + Services. Uw onderneming heeft hiermee altijd keuze uit meerdere opties voor het gebruik van de software: online, inhouse of combinaties daarvan.
Deze video maakt dit concept op eenvoudige duidelijk.
Nog meer redenen om Microsoft CRM te kiezen? Lees dan hier meer.
